Domande frequenti
Rispondiamo ai dubbi più comuni su spedizioni, resi e sui nostri prodotti per il CrossTraining. Non trovi la risposta? Scrivici a info@bluegorilla.es.
Spedizioni e ordini
Quanto tempo ci mette ad arrivare il mio ordine?
Prepariamo gli ordini in 24-48 ore lavorative e li spediamo dal nostro magazzino in Spagna. La consegna in Italia richiede di norma 4-6 giorni lavorativi. Gli ordini effettuati dopo le 16:00 (ora spagnola), nel fine settimana o nei giorni festivi vengono elaborati il giorno lavorativo successivo, e riceverai un'email con il numero di tracking.
Quanto costa la spedizione?
La spedizione in Italia costa 9,95 € ed è gratuita per ordini a partire da 100 €. Il costo viene sempre mostrato al checkout prima di confermare il pagamento.
Posso restituire o cambiare un prodotto?
Sì, hai 14 giorni di calendario dalla ricezione per recedere senza indicarne il motivo, con imballaggio originale ed etichetta. A novembre, dicembre e durante il Black Friday il termine si estende a due mesi. I prodotti personalizzati non possono essere resi. La spedizione di ritorno è a tuo carico e il rimborso avviene con lo stesso mezzo di pagamento entro un massimo di 14 giorni.
Come annullo un ordine?
Se il tuo ordine non è ancora partito dal nostro magazzino, entra in «I miei ordini» e clicca su «Annulla ordine»: riceverai il rimborso completo entro un massimo di 14 giorni. Se l'ordine risulta già «Spedito», gestisci un reso dal tuo account.
I nostri prodotti
Come scelgo la taglia dei miei paracalli?
Ogni scheda prodotto include una guida alle taglie con le misure delle taglie M, L e XL. Consultala prima di acquistare e, se sei indeciso tra due taglie, scrivici a info@bluegorilla.es e ti consigliamo in base alla tua mano e al tuo tipo di allenamento.
Che differenze ci sono tra i modelli di paracalli?
Competitor 3.0 è il top di gamma con Grip RX senza magnesite; Competitor 2.0 è il classico a massima aderenza; Quad Force usa neoprene rinforzato per il functional training; Hybrid OPS unisce aramide e gomma iniettata («Zero Chalk») per ginnastica e calisthenics.
I paracalli si usano con o senza magnesite?
Come preferisci. I modelli con tecnologia Grip RX (Competitor 3.0, Quad Force) e gli Hybrid OPS offrono la massima presa senza magnesite anche su sbarre lisce, ma puoi abbinarli alla magnesite in base alle sbarre della tua palestra. In ogni caso, tutti i nostri modelli di paracalli sono adatti al cross training.
Meglio la magnesite liquida o in blocchi?
La magnesite liquida si assorbe in modo ultrarapido, non lascia residui e dà subito il massimo grip. I blocchi ad alta purezza sono il formato classico e durano più a lungo. Entrambi migliorano l'aderenza su sbarre, anelli e kettlebell.
Che differenza c'è tra il tape e il tape all'ossido di zinco?
Il tape premium è flessibile e protegge dita e polsi nei movimenti ripetitivi. Il tape all'ossido di zinco è rigido e non elastico: massimo sostegno e immobilizzazione. Il kinesio tape, senza lattice e resistente all'acqua, si usa per il recupero muscolare.